Traveloka berkomitmen untuk menyediakan paket perjalanan terlengkap bagi para pelancong, serta layanan transportasi darat, khususnya bus dan travel.
Pada tahun 2018, Bus & Travel memiliki 400 operator bus di negara tersebut dan lebih dari dua kali lipat jumlahnya menjadi 800 pada akhir tahun 2019. Selain itu, mereka telah menambahkan kota baru ke peta rute mereka setiap bulan.
Sebuah portal daring
Kemudahan pemesanan dengan portal online menjadi alasan utama masyarakat beralih ke travel bus. Hanya membutuhkan beberapa klik dan proses selesai.
Era digital mengubah cara kita melakukan segalanya. Orang-orang sekarang membeli tiket bus, tiket bus, dan bepergian dari kenyamanan rumah mereka sendiri. Dia melakukan pembelian, menerima email dengan tautan ke tiket, dan menunjukkannya di ponselnya untuk ditampilkan selama tur. Cepat, sederhana, dan lewati antrean di stasiun sibuk!
Peningkatan digitalisasi telah menciptakan banyak peluang bagi masyarakat untuk mengakses transportasi umum dengan mudah. Kenyamanan menggunakan aplikasi untuk menemukan bus, kereta api, atau alat transportasi lainnya telah meningkatkan jumlah orang yang menggunakan layanan tersebut. Dengan semakin banyaknya orang yang mencari cara untuk menavigasi lingkungan mereka tanpa harus mengemudi secara fisik, layanan ini telah mampu berkembang dan menyediakan lebih banyak rute bagi pelanggan.
Traveloka melihat peningkatan animo masyarakat terhadap perjalanan bus dan transportasi ke wilayah Jawa dan Sumatera. Rata-rata jumlah pelancong dari 2020-2022 meningkat lebih dari tiga kali lipat, artinya prediksi perusahaan akurat mengenai tren transportasi tahun ini.
Ada beberapa alasan di balik meningkatnya minat konsumen terhadap produk bus dan travel. Salah satunya adalah tingkat kenyamanan yang mereka tawarkan.
Perusahaan menawarkan lebih banyak titik keberangkatan dan tujuan yang lebih dekat dengan pelanggan, harga yang lebih baik, dan menawarkan jenis bus yang lebih luas (bus mewah, bus dengan tempat tidur, kursi kapten atau kursi tunggal).
“Kebutuhan ini juga yang menjadi dasar inovasi kami dalam memastikan integritas dan ketersediaan produk bus, memudahkan pencarian informasi armada bus, serta jadwal dan rute.”
Penggunaan perangkat seluler
Meningkatnya jumlah konsumen di sektor transportasi di seluruh dunia menunjukkan tren peningkatan yang positif dengan penggunaan perangkat seluler. Kebijakan untuk mengizinkan jenis mobilitas ini sedang dilonggarkan dan minat konsumen untuk menggunakan perangkat ini semakin meningkat.
Pertumbuhan sektor transportasi tidak seperti yang pernah kita lihat dalam beberapa tahun terakhir. Pemerintah di seluruh dunia berinvestasi dalam inisiatif untuk mempromosikan transportasi hijau, seperti bus listrik dan infrastruktur berkelanjutan.
Kementerian Perhubungan mencatat peningkatan jumlah masyarakat yang menggunakan angkutan umum, dimana jumlah penumpang pada Mei 2022 mencapai 194.890 penumpang, meningkat 210,5% dibandingkan hari biasa di bulan April.
Peningkatan mobilitas nasional juga tercermin dari data internal Traveloka tentang pengguna yang bepergian dengan bus yang menunjukkan peningkatan pemesanan rute baru di seluruh tanah air.
Dengan begitu banyak hal yang harus dilakukan dan tempat untuk dikunjungi, kota-kota besar masih menjadi taruhan liburan terbaik Anda.
Selain Bukittinggi, Padang, Lampung, Palembang, dan Medan, pulau Sumatera juga menjadi pilihan. Saat ini terdapat beberapa indikator yang menunjukkan prospek yang lebih baik khususnya Makassar, Tana Toraja dan Mamuju jika dibandingkan dengan masa lalu.
Ini menunjukkan penetrasi digital yang sangat besar, terutama di Asia Tenggara, dan banyak orang kini mengadopsi teknologi seperti pemesanan bus online karena kemudahannya. Hal ini dapat diterjemahkan karena telah terjadi dorongan yang sangat besar bagi konsumen seluler di negara-negara tersebut, sehingga menyebar dari benua ke benua.
Pentingnya kenyamanan
Traveloka tahu bahwa kenyamanan merupakan faktor penting bagi penumpang bus, terutama yang menempuh jarak jauh.
Kebutuhan ini terlayani dengan baik oleh Perusahaan Otobus yang memiliki kerjasama bus dengan Traveloka. Mereka tersedia kapan pun dan di mana pun Anda menginginkannya.
Saat ini setidaknya ada 27Trans, Agra Mas, Nusantara dan Epa Star yang menyediakan bus single seat mewah selain sleeper bus. Belum lagi Handoyo, Damri, Unicorn dan lainnya.
Situs Web Tur Dunia telah diperbarui! Lihat semua favorit baru di Com. Palembang, Yogyakarta, Magelang, Denpasar, Jakarta
Minat penumpang terhadap bus ini meningkat pesat. Dalam 3 bulan terakhir, terjadi peningkatan jumlah penumpang yang berminat bepergian sebesar 30% dibandingkan periode yang sama tahun 2021.
Mitra Traveloka juga akan mendapatkan beberapa keuntungan. Misalnya, mereka akan memiliki kesempatan untuk mengakses penumpang baru dan menjadi lebih dikenal.
Salah satu cara untuk menjangkau pelanggan kami adalah dengan strategi pemasaran digital. Mereka melakukan ini melalui berbagai saluran seperti media sosial, streaming video langsung, dan iklan spanduk.
Basis data selain pengguna
Dengan bekerja sama dengan Traveloka, kami dapat merekomendasikan strategi dan program yang membantu mitra kami memaksimalkan penggunaan kursi bus dan rute perjalanan.
Setelah bermitra dengan Traveloka pada tahun 2018, PO Sumber Alam – perusahaan bus tertua di Pulau Jawa – berbagi pengalamannya
“Traveloka membantu kami mengidentifikasi layanan yang kami butuhkan, serta destinasi potensial yang akan berkembang. Dengan cara ini, kita dapat bekerja untuk mengoptimalkan bisnis kita.
“Traveloka efektif meningkatkan penjualan kursi seiring dengan penambahan rute baru seperti Yogyakarta-Jatijajar-Parung.
Traveloka telah melakukan banyak hal untuk membantu bisnis kami tetap bertahan selama pandemi. Mereka telah melakukan hal-hal seperti memudahkan pelanggan kami untuk memesan penerbangan atau hotel secara online dengan cepat dan aman,” ujar Anthony Steven Hambali, pemilik.
Traveloka selalu berupaya meningkatkan cara melayani pelanggannya, baik pengguna platform maupun mitra.
Traveloka adalah platform perjalanan yang berkembang pesat dengan banyak keuntungan termasuk program Jaminan Tiket Resmi. Jika Anda membeli tiket dan bermasalah dengan tiket yang Anda beli, Anda akan mendapatkan 100% uang Anda kembali.
Apakah Anda menyukai artikel ini?
Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda. Pastikan untuk membaginya dengan teman dan keluarga Anda sehingga lebih banyak orang dapat mempelajari berbagai tugas termasuk membuat konten baru seperti blog dan artikel.